Záväzok služby ZCJK Group
ZCJK Group, kvalita je základným kameňom našej 22-ročnej excelentnosti vstroj na výrobu tehálpriemyslu. Vedení našou víziou stať sa globálnym lídrom v oblasti trvalo udržateľných riešení výroby tehál, dodržiavame prísne opatrenia na kontrolu kvality, aby sme zaistili spokojnosť zákazníkov. Dôkladné testovanie: Každý stroj sa pred dodaním podrobuje komplexnému testovaniu, ktoré zaisťuje 100% funkčnosť a súlad s normami. Až po absolvovaní všetkých kontrol opúšťajú naše výrobky továreň.
Normy na mieru Vyvíjame špecifikácie kvality produktov na základe explicitných požiadaviek zákazníka. Pri menej definovaných požiadavkách dodržiavame zavedené priemyselné štandardy, aby sme splnili alebo prekonali očakávania. Prístup zameraný na zákazníka: Spojením vstupov od zákazníkov s našimi technickými odbornými znalosťami dodávame stroje, ktoré sú v súlade s prevádzkovými potrebami, zaisťujú spoľahlivosť a efektivitu. Záväzok udržateľnosti: Naše zameranie na kvalitu sa rozširuje na podporu udržateľnej výroby a pomáha zákazníkom dosahovať ekologické ciele popri prevádzkovom úspechu.
Predpredajný servis
Predpredajný servis je profesionálny servis, ktorý poskytujeme zákazníkom predtým, ako zariadenie vstúpi na miesto.
Podrobné predstavenie spoločnosti, produktových kategórií a technických výhod.
Analyzujte dopyt na trhu a odporučte vhodné typy zariadení, ako sú výrobné linky na betónové bloky, formy na duté bloky atď.
Organizujte návštevy v závodoch ZCJK na mieste a riešte problémy zákazníkov.
Vykonajte štúdie uskutočniteľnosti a analýzu návratnosti investícií, aby ste mohli usmerniť rozumné investície.
Pomôžte pri formulovaní flexibilných investičných plánov na základe rozpočtu a potrieb.
Odpovedzte na technické a prevádzkové otázky, aby ste zabezpečili rozumné rozhodnutia.
Predajný servis
Služby v rámci predaja zahŕňajú včasnú dodávku, inštaláciu na mieste a školenie personálu na ladenie atď., aby sa dosiahla hladká výroba zariadení.
Potvrďte podrobnosti zmluvy a spoločne vyriešte všetky nejasnosti.
Vydávajte výrobné objednávky a monitorujte výrobné plány, aby ste zabezpečili včasné dodanie.
Poskytnite pokyny pred inštaláciou vrátane rozloženia továrne a výkresov základov zariadenia.
Poskytnite návrh rozloženia továrne pre stránku zákazníka.
Poskytnite program školenia operátora, ktorý zahŕňa obsluhu strojov a bezpečnostné postupy.
Poskytnite technickú konzultáciu na mieru pre efektívne nastavenie továrne a plánovanie výroby.
Popredajný servis
Poskytnite zákazníkom komplexný popredajný servis.
Vyslať skúsených technikov, aby dohliadali na inštaláciu zariadenia a uvedenie do prevádzky (okrem konfliktných oblastí).
Poskytnite komplexné školenia operátorov a technikov na zabezpečenie plynulej výroby.
Poskytnite podrobné pokyny na každodennú údržbu a riešenie problémov strojov.
Dodávajte náhradné diely včas, aby ste minimalizovali prestoje.
Poskytnite jednoročnú záruku na všetky problémy súvisiace s kvalitou od dátumu inštalácie.
Udržujte pohotový tím zákazníckych služieb, ktorý vám poskytne dlhodobú technickú podporu a konzultácie.
Ak máte nejaké špecifické požiadavky alebo otázky, neváhajte nás kontaktovať. Môžete kontaktovať našu špecializovanú horúcu linku popredajného servisu na adrese+86-13439309361alebo pošlite email nahenry@zcjk.com, špeciálne pre našich zahraničných zákazníkov. Zaviazali sme sa poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu a vynaložíme maximálne úsilie na vyriešenie akýchkoľvek problémov alebo obáv, ktoré môžete mať. Váš úspech je pre nás veľmi dôležitý a tešíme sa na príležitosť pomôcť vám a prispieť k vašim úspechom.
